Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 17 septembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Courel Céline, praticienne en massages bien-être, collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs et clients dans le cadre de son activité.

Je m’engage à respecter la confidentialité de vos informations et à les traiter avec la plus grande transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

1. Responsable du traitement

Nom : Courel Céline
Activité : Praticienne en massages bien-être
Adresse professionnelle : Plaisance-du-Touch, France
Téléphone : 06 21 59 63 32
Email : etreoptitssoins@gmail.com

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de mon activité, je peux être amenée à collecter les informations suivantes :

Données d’identification : nom, prénom.

Coordonnées : numéro de téléphone, email, adresse postale (le cas échéant).

Informations de santé pertinentes lorsque cela est nécessaire pour assurer votre sécurité lors des massages (ex. allergies, pathologies, contre-indications).

Informations liées aux paiements (exclusivement dans le cadre de la facturation, sans stockage des données bancaires).

Données de navigation sur le site : adresse IP, pages visitées, cookies (voir section 7).

Ces données sont collectées uniquement pour la gestion des prestations et la communication avec mes clients.

 

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Planifier et gérer vos rendez-vous.

Communiquer avec vous avant et après une prestation.

Établir des documents comptables et fiscaux (factures, suivi d’activité).

Assurer votre sécurité lors des massages grâce à la prise en compte de vos informations de santé pertinentes.

Améliorer l’expérience utilisateur sur mon site internet.

Respecter mes obligations légales et réglementaires.

Vos données ne seront jamais vendues ni partagées à des fins commerciales.

 

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients (coordonnées, historique de rendez-vous) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.

Informations comptables et fiscales : 10 ans, conformément à la législation française.

Cookies et données de navigation : jusqu’à 13 mois maximum.

 

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : savoir quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.

Droit de rectification : corriger vos informations personnelles.

Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligations légales contraires.

Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.

Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-moi par email à : etreoptitssoins@gmail.com

 

6. Sécurité des données

Je mets tout en œuvre pour protéger vos données personnelles contre toute perte, divulgation, accès non autorisé ou destruction.
Seules les informations nécessaires au suivi des prestations sont conservées, et leur accès est strictement limité.

 

7. Cookies

Mon site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies peuvent être :

Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.

Statistiques : pour analyser la fréquentation et optimiser le contenu.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies non essentiels à tout moment.

 

8. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

Respect d’une obligation légale ou réglementaire (ex. obligations comptables ou fiscales).

Prestataires techniques de confiance nécessaires au bon fonctionnement du site ou de la facturation (ex. hébergeur du site internet).

Dans tous les cas, ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données, vous pouvez me contacter :

Téléphone : 06 21 59 63 32

Email : etreoptitssoins@gmail.com

En cas de litige, vous avez également la possibilité de contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

 

10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de mes services ou de la législation en vigueur.
La version la plus récente sera toujours accessible sur mon site internet.

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