FAQ
Vos questions, mes réponses
Parce que chaque séance est unique, je réponds ici à toutes vos interrogations. Préparez-vous à vivre votre moment bien-être en toute sérénité. 🌸
🌿 1 — Avant la séance
Où peut-on vous trouver ?
J’interviens uniquement au domicile du client, dans un rayon de 15 km autour de Plaisance-du-Touch.
- Déplacement offert
- Je n’interviens pas au-delà de 15 km
- 🚫Pas de massage Dimanches & jours fériés.
Quel public acceptez-vous ?
- Adultes femmes/hommes
- Seniors
- Adolescents filles/garçons
Moins de 12 ans : massage “Être en légèreté” uniquement
- Enfants dès 6 ans
Massage “Être en légèreté” uniquement
- ❌ Pas de massage femme enceinte
Comment faut-il s'habiller ?
Pour les massages à l’huile, vous conservez uniquement votre sous-vêtement.
Évitez les sous-vêtements fragiles (risque de taches).
➡️ Le port du sous-vêtement est obligatoire (homme/femme).
De combien d’espace ai-je besoin chez moi ?
Un espace de 3 m x 3 m suffit (salon, chambre…).
Merci de :
- Chauffer la pièce à 22/23°C une heure avant (pour votre confort)
- Libérer un espace (je peux aider à déplacer un meuble)
Quelle huile utilisez-vous ?
Pour chacun de mes massages, je sélectionne des huiles végétales 100 % bio d’une grande douceur, associant amande douce et macadamia pour offrir un toucher soyeux et naturellement réconfortant.
Vous pouvez profiter d’une huile pure ou d’une huile délicatement parfumée par une synergie d’huiles essentielles — camomille, géranium et marjolaine — choisies pour leurs notes apaisantes et leur capacité à sublimer l’expérience du massage. Une parenthèse sensorielle harmonisante, entièrement pensée pour votre bien-être.
Je suis allergique aux fruits à coques, quelle huile proposez-vous ?
Dans ce cas, j’utilise une huile végétale de noyaux d’abricot 100 % bio, naturellement riche en acides gras essentiels, en vitamines A, D et E, et en antioxydants naturels. Sa texture légère et nourrissante en fait une base idéale pour un soin doux et confortable.
Quel matériel apportez-vous pour le massage à domicile ?
Je viens équipée de tout le nécessaire pour le massage : table de massage, serviettes, surmatelas chauffant, huiles végétales et huiles essentielles, pour que vous puissiez simplement profiter du moment sans rien préparer.
Puis-je écouter de la musique ou créer une ambiance spécifique ?
Bien sûr ! Vous pouvez choisir l’ambiance musicale ou l’éclairage de la pièce. Mon objectif est que le massage s’adapte à votre confort et à vos envies
Faut-il éviter de manger juste avant le massage ?
Il est recommandé de ne pas être trop rassasié avant le massage. Un petit encas léger est parfait pour profiter pleinement du moment sans inconfort.
💆♂️ 2 — Pendant la séance
Comment se déroule une séance ?
- Installation du matériel (hors temps de massage)
- Échange sur vos besoins
- Choix de l’ambiance : lumière, musique, etc.
- Je reviens une fois que vous êtes installé(e)
- Massage selon la durée prévue
- Fin de séance : moment de retour au calme
- Je range et désinfecte le matériel
Proposez-vous des massages corps entier ?
Oui, massage complet sans zones érogènes (serviettes de protection).
Zones incluses :
Dos – Pieds – Jambes – Ventre – Bras/Mains – Épaules – Cou/Nuque – Visage/Crâne
⏱ Durée minimum : 75 minutes
Quels types de massages proposez-vous ?
Des massages traditionnels bien-être complets, dont le toucher agit à la fois sur le plan physique, physiologique et psychique, pour une détente globale et harmonisante.
🌸 3 — Après la séance
Que faire après un massage ?
- Bien s’hydrater pendant 1 à 2 jours
- Rester au calme
- Laisser le corps intégrer les effets. L’eau aide reins, foie, poumons à éliminer les toxines mobilisées.
Quels bienfaits peut-on ressentir ?
Cela dépend de la régularité :
- Occasionnel : détente profonde immédiate
- En suivi (tous les 15 jours → puis 1×/mois) :
Réduction du stress
Amélioration du sommeil
Soulagement des douleurs
Amélioration digestion, posture
Renforcement immunitaire
Etc.
Le massage bien-être est-il remboursé ?
Certaines mutuelles commencent à rembourser quelques séances.
Renseignez-vous auprès de la vôtre.
📅 4 — Réservations & organisation
Comment réserver un rendez-vous ?
- Par téléphone au 06.21.59.63.32
- Ou en ligne
Si je ne réponds pas, laisser votre nom, votre numéro de téléphone et un bref message pour m’indiquer comment je peux vous aider.
Faut-il réserver en avance ?
Oui.
Pour un créneau précis, réservez quelques jours avant.
Dernier délai : 48 h avant le RDV souhaité.
Comment annuler une réservation ?
- Par téléphone ou SMS
- Toute annulation à moins de 24 h = séance due
- Les personnes ne respectant pas les RDV ne pourront plus réserver
Est-il possible de réserver plusieurs séances à l’avance ?
Oui, tout à fait.
Si vous souhaitez un suivi régulier (tous les 15 jours ou une fois par mois), vous pouvez réserver plusieurs créneaux à l’avance afin de garantir vos horaires préférés.
Quels sont vos jours et horaires de disponibilité ?
Je me déplace à domicile sur rendez-vous selon les créneaux suivants :
- Lundi, mardi et jeudi : 10h30 → 14h30 — parfait pour une vraie pause bien-être en journée.
- Samedi : 8h00–19h30 ou 11h00–14h30 — selon les semaines, pour profiter d’un week-end détente.
Pour connaître les disponibilités exactes, merci de consulter la réservation en ligne ou de me contacter.
Quels paiements acceptez-vous ?
- Chèque
- Virement instantané
- Espèces
🎁 5 — Bons cadeaux & fidélité
Proposez-vous des bons cadeaux ?
Oui, sous forme E-Bon Cadeau (PDF) :
- Envoi par mail
- Validité : 5 mois
- Non valable sur promotions
- Expiré = non utilisable
Forfaits & bons cadeaux : comment se passe le règlement ?
- Forfait : paiement intégral à la 1ère séance (chèque, espèces, virement instantané)
- Bon cadeau : paiement dès réception de la facture (virement)
- Facture non réglée = pas de prestation
Avez-vous un programme de fidélité ?
Oui :
Après 4 massages à la carte, -15% sur la 5ᵉ séance (renouvelable).
⚠️ 6 — Contre-indications au massage
❌ Le massage corps entier est à éviter en cas de :
État général / infections :
- Fièvre (ex. grippe, infection généralisée)
- Infection virale ou contagieuse (ex. rhume, COVID, gastro)
- Infections bactériennes spécifiques (ex. infections urinaires, plaies cutanées)
Peau / inflammation :
- Allergies ou irritations cutanées (ex. eczéma en poussée, dermatite)
- Inflammation ou zones douloureuses (ex. tendinite, entorse)
Circulation et cœur :
- Troubles circulatoires importants (ex. phlébite, varices sévères)
- Troubles cardiaques / pacemaker (ex. arythmie sévère)
Traumatismes / soins récents :
- Fractures ou blessures récentes (ex. fracture non consolidée)
- Traumatisme ou chirurgie récente (ex. opération du genou, abdominale)
- RDV ostéo/kiné récent (attendre 15 jours pour ne pas gêner le suivi)
Grossesse et traitements :
- Grossesse < 3 mois ou grossesse à risque (ex. antécédents de fausse couche, complications)
- Changement récent de traitement médicamenteux (ex. anticoagulants, antibiotiques — attendre 15 jours)
Affections chroniques ou sévères :
- Arthrite / ostéoporose sévère
- Hémophilie, diabète, cancer, sida, épilepsie (sans accord médical)
➡️ Je vous poserai la question lors du RDV téléphonique.
➡️ Un certificat peut être demandé selon votre état de santé.
Prêt pour un moment de détente ?
Réservez votre massage dès aujourd'hui
Venez découvrir notre gamme de massages et soins bien-être.
Nous sommes là pour vous aider à vous sentir mieux, à chaque instant.